无锡南铁致力于建立完善的服务体系,让客户享受标准化的优质服务。
流程:
记录、处理、回访、反馈、改进。为您提供快捷的服务响应,提升您的市场竞争力。
严格的服务质量控制:
职业化,流程化,标准化,严谨专业的服务质量控制体系,为我们对客户的承诺又加了一道"双保险"。
1.质量保证
我公司本着:顾客满意、产品质量为本的经营理念, 对客户提供服务,并在此过程中,不断地提升我公司的服务质量及顾客满意度。
2.售前服务
在与客户正式签订合约以前,根据客户的实际情况,为客户提供项目需求分析和项目规划方案,在项目合约正式确定后,将客户的需求与我公司产品的特点相结合,在生产上满足客户的需求。
3.售后服务
保修期内:我公司对产品提供自验收之日起一年的保修服务。